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Hilfe - FAQ |
| Bestellvorgang |
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| Wählen Sie die gewünschte Marke und Produktgruppe aus der Liste der linken Spalte oder beginnen Sie mit einer Produktsuche. |
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| Um ein Produkt zu bestellen, klicken Sie den Button "In den Warenkorb". Sie werden dann automatisch
zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet. Nun können Sie Ihren Einkauf fortsetzen und später
über den Button "Warenkorb" in der oberen Navigationsleiste wieder auf diese Seite zurückkehren. |
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| Nachdem Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, starten Sie
über den Button "Zur Kasse" auf der Warenkorb-Seite den Bestellvorgang. Wir begleiten
Sie hierbei Schritt für Schritt. |
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| Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort
verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung abschicken"
anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang
Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber
informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware
erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zukommen lassen oder
die bestellte Ware ausliefern und den Versand bestätigen. |
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